2.1 ข้อมูลลูกค้า

2.2 ข้อมูลการใช้งานระบบภายใน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและพนักงานเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

3.1 การใช้ข้อมูลลูกค้า

3.2 การใช้ข้อมูลภายในระบบ

4. การปกป้องข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคล มาตรการเหล่านี้รวมถึง:

5. การเก็บรักษาและการทำลายข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

6. การแบ่งปันข้อมูลภายในองค์กร

การแบ่งปันข้อมูลภายในองค์กรจะดำเนินการตามหลักการ "จำเป็นต้องรู้" เท่านั้น โดย:

7. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลลูกค้าให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

7.1 ผู้ให้บริการที่จำเป็น

อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน ผู้ให้บริการด้านการจัดเก็บข้อมูล หรือผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด

7.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ

8. สิทธิของลูกค้าเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ลูกค้าของเรามีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้:

หากลูกค้าต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ พวกเขาสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วน "การติดต่อเรา"

9. หน้าที่และความรับผิดชอบของพนักงาน

พนักงานทุกคนที่มีการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลในระบบภายในมีหน้าที่และความรับผิดชอบดังต่อไปนี้:

10. การแจ้งเตือนกรณีข้อมูลรั่วไหล

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของลูกค้า เราจะ:

11. การติดต่อเรา

หากลูกค้าหรือพนักงานมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ: เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) บริษัท เอแนด์อีซิสเต็มเมเน็จเม้นท์ จำกัด อีเมล: support@aesystem.co.th โทรศัพท์: 081 989 7412 ที่อยู่: เลขที่ 300/597 หมู่บ้านแกรนต์วิว หมู่ที่ 10 ซอย 15 ถนนเชียงใหม่-ฮอต ต.แม่แหียะ อ.เมืองเชียงใหม่ จ.เชียงใหม่ 50100

12. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือข้อกำหนดด้านความปลอดภัย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้พนักงานและลูกค้าทราบตามความเหมาะสม

13. กฎหมายที่ใช้บังคับ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) วันที่ปรับปรุงล่าสุด: 21 เมษายน 2568